On Target® benchmarker le digital

Les media digitaux sont aujourd'hui un élément essentiel de toute stratégie media. Que ce soit parce que la présence sur YouTube est complémentaire de la présence en télévision classique, ou par le biais du display. L'outil On Target® Digital Benchmarking d'ECI et ses consultants expérimentés peuvent vous aider à analyser l'impact de vos campagnes passées, et vous conseiller sur les futures campagnes en définissant les bons KPIs.

Les principaux domaines d'amélioration sont souvent les suivants :

  • Le Programmatique, ou l'utilisation des achats aux enchères pour cibler des types de clients spécifiques
  • La couverture, c'est-à-dire le nombre estimé de clients potentiels qu'une campagne est censée atteindre et qui ont été effectivement atteints.
  • L'utilisation de leviers multiples, y compris la vidéo et le display
  • Optimiser vos campagnes en Social Media pour maximiser leur impact

Target Mark® Audit TV

Nous sommes axés sur le digital, mais ECI est également fier de son outil d’audit TV sophistiqué Target Mark® , qui analyse non seulement les KPI en télévision, mais aussi ceux de la vidéo online, YouTube par exemple.

Bien que les coûts en télévision ne varient que de +/- 15% à budget comparable, l'optimisation tactique du media peut varier jusqu’à 50% d’une agence à l’autre. Un audit TV réalisé de façon scientifique avec Target Mark® adopte une approche centrée sur les données pour comprendre les tenants et les aboutissants d'une campagne spécifique. Il peut ainsi vous aider à optimiser au mieux vos campagnes vidéo online.

Optimisation pratique

Programmer une campagne en télévision en tenant compte de l’ensemble des données permet aux marques de maximiser la couverture et de toucher des cibles spécifiques. Grâce au système de benchmarking sophistiqué d’audit TV de Target Mark®, nos clients peuvent benchmarker leurs KPIs et leurs campagnes media vs l'ensemble de l'offre publicitaire du marché, afin de maximiser leur impact.

Le benchmark des performances axé sur la qualité

Le process de benchmark ECI comprend trois éléments clés :

  1. Attribuer et planifier un investissement media, en tenant compte du ciblage, de la couverture et d'une combinaison de leviers, par exemple la télévision traditionnelle et le streaming.
  2. Benchmarker les négociations et les conditions obtenues avec les Régies publicitaires
  3. Valider que l'agence propose l'équipe la plus adéquate et le temps passé suffisant pour optimiser au mieux les campagnes publicitaires, en tenant compte des données du marché.

Cette approche scientifique du mediaplanning et l'audit TV nous permet non seulement d'élaborer une stratégie cohérente face à un paysage media fragmenté, mais aussi d'assurer un pilotage continu. L'audit ECI comporte toujours des recommandations claires sur ce qu'il faut garder, ce qu'il faut modifier et ce qu'il faut ajouter à une campagne TV, avec des KPI mesurables et exploitables.

Gestion des appels d'offres

La gestion des appels d’offres est au cœur de l'offre de conseil d'ECI. C’est même souvent l’un des premiers services pour lesquels les Annonceurs font appel à ECI. ECI assiste les directeurs media, les directeurs des achats etc… à gérer les appels d’offres de la façon suivante :

  • En examinant les raisons du succès et des échecs des campagnes passées, à l'aide de nos outils de benchmarking sophistiqués
  • En aidant les Annonceurs à construire les besoins futurs, en réponse à ces analyses
  • En assistant aux réunions et en collaborant avec les Annonceurs pour évaluer les réponses à l’appel d’offres faites par les agences et veiller à la bonne compréhension du brief par les Agences.
  • En assistant les Annonceurs dans l’élaboration du contrat et dans les négociations, en veillant à ce que les coûts media proposés soient cohérents avec les attendus mais aussi conformes au marché.
  • Veiller à ce que les Annonceurs puissent maximiser son impact, en mettant l'accent plus particulièrement sur les KPI.

Audit financier

Le manque de transparence a toujours été une préoccupation dans le secteur des media et est devenu un sujet brûlant lorsque l'ANA a publié son rapport sur la transparence qui a mis en lumière plusieurs pratiques commerciales douteuses de la part d’agences media.

Un audit financier mené par ECI répondra à des questions telles que : Êtes-vous facturé correctement ? Recevez-vous votre juste part d'AVB et d'autres remises ? Les coûts des supports non facturés vous ont-ils été restitués ?

ECI veillera à ce que votre agence respecte le contrat, vous aidera à récupérer les sommes dues et vous fournira des recommandations claires sur les clauses du contrat qui doivent être renforcées.